爱耕云培训机构教务管理系统

有时候机构续班率不高，往往是因为机构向家长提出续班方式不对，那么如何避免这些不恰当的误解，让家长轻松续课呢？

首先，家长和家长是不一样的，要想有效突破促进续班，要针对性地下药，家长可分为三类：

第一类家长：

几乎每长，几乎每次都会报名，以短信或微信的形式发送提醒信息。

亲爱的xx妈妈/爸爸：

您好，1月20号是我们寒春报名的优惠截止日期哦，别忘了！抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。收到回复哈！

对于这样的父母来说，这样的信息通常就足够了。家长回复后，应在跟进记录上标注。如果家长不回复，一定要打电话确认，防止家长不注意。

第二类家长：

很可能会继续报名的家长，这些要用电话回访的方式沟通。

一开始还是要以跟家长交流孩子学习情况为主，在快要结束回访时，轻描淡写地问一句：

xx妈妈/爸爸，寒春孩子要继续上课，我们寒春报名优惠截止日期是1月20日，别忘了报名哦。

这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。

如果我们不打算继续下去，我们会真诚地向老师解释原因。此时，我们应该在学校管理系统的一栏中注明原因，比如想出去玩，然后考虑看，或者问孩子等等。我们必须注意并准备下一次攻击。

如果你考虑看或问孩子的想法，补救措施非常简单。接下来，你将更加关注孩子，提供更周到的服务，更加关注孩子各方面的发展，更多地与孩子沟通，在课堂上鼓励和肯定。一般来说，都会继续报名

第三类家长

也就是老师心里没底，成绩没有明显提高的学生，不要急着打电话催费，而是从提高服务质量入手。

在学期的最后一段时间，通过学校管理系统的家庭和学校功能来加强与家长的附着力，改善与学生的关系，并专注于回访这些学生。经过近一个月的努力，直到截止日期还有两三天，然后适当地告知优惠期，询问是否继续上课，方法相同，逐一打破。

与家长的电话沟通应详细记录在学校管理系统跟进记录中，并根据家长的需要进行相应的教学调整。有时教师可以先控制和补救自己，并提前估计更新率。

        爱耕云是一款专门针对教培机构开发的管理系统，拥有10年软件行业开发经验，功能涵盖教培机构“品牌传播、招生营销、排课管理、学员考勤、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,减轻教培机构教务管理时间，全面提升家校服务效率。专门为机构打造自己品牌的小程序，家长和老师不用下载APP，微信即可操作。专属小程序家长端，自动推送上课提醒、考勤通知、调课、放假等通知，家长在线查询孩子上课视频、图片等动态，一键转发分享，提升转介绍，购买课时剩余、上课记录，清晰可见！

      更多功能，欢迎咨询客服，电话：020-32038112

      网址：http://aigengyun.cn/