爱耕云培训机构教务管理系统

　　在教育培训行业的招生过程中，家长的反馈是一个重要的决定性因素。招生顾问应了解家长的需求，了解如何与家长沟通，以及如何满足家长的需求。下面，小爱在招生过程中与家长分享了一些实用技能。

　　1、给家长感觉占了便宜

　　不要和父母争论价格，而是和父母讨论价值。在为孩子报课的时候，首先要看的是这门课程对孩子成长的价值，而不是价格。

　　2、遇到家长抱怨怎么办？

　　①充分发挥同理心，认真倾听抱怨内容；

       ②感谢并解释为什么要注意他的抱怨；

　　③有错,为了事情道歉， 没错,就为了心情道歉;

       ④快速处理承诺，积极弥补；

　　⑤提出解决方案及时间表，请另一方确认；

　　⑥确认工作后的满意度。

　　3、拜访家长要做的事

　　招生顾问应该知道如何找到父母的兴趣范围，并将话题引入彼此的热点。试着让父母记住他们独特的特点，而不是机构，而不是课程。只有把父母的脉搏推荐给父母。

　　4、机构比较的优势是什么？

　　建议招生顾问问：如果你这样问，你一定知道某个组织。你认为你对他最满意的是什么？为什么？回答之后，你可以平静地说：我非常理解，我们也有这些所谓的特征。

　　5、家长报课的重点。

　　在家长进入培训机构之前，市场营销、声誉和地位是第一个驱动力。进入学校后，营业额是关键。购买课程后，研究如何提高更新率和介绍结果；以及如何挖掘家长介绍的价值。

        爱耕云是一款专门针对教培机构开发的管理系统，拥有11年软件行业开发经验，功能涵盖教培机构“品牌传播、招生营销、排课管理、学员考勤、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,减轻教培机构教务管理时间，全面提升家校服务效率。是市面上唯一一家专门为机构打造自己品牌的小程序，家长和老师不用下载APP，微信即可操作。专属小程序家长端，自动推送上课提醒、考勤通知、调课、放假等通知，家长在线查询孩子上课视频、图片等动态，一键转发分享，提升转介绍，购买课时剩余、上课记录，清晰可见！

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