过完年开工这几天,我感觉自己像被扒了一层皮。
家长们的消息一个接一个:“老师,我孩子请假那两节课什么时候补?”“老师,帮我查查孩子还剩多少课时?”“老师,我家孩子调班了,您别记错了啊……”
我们机构不大,也就七八十个学生,平时就我和另一个教务老师在管。每年过完年都是这阵仗,今年的消息量感觉比往年还多。昨晚快十一点了,还有个家长发微信问课时,我回了之后,顺手翻了翻今年的聊天记录,发现这类问题占了差不多一半。
我心里就在想:咱能不能别老在这些事上消耗了?
其实去年就想过要上系统,但一直拖着,觉得“再忍忍就过去了”。今年开年这波彻底把我劝醒了:必须找一个好用的课时系统,不然不是累死,就是乱死。
然后就开始试用。试了几家,最后选了爱耕云,用了一周多,确实顺手。今天就跟大家聊聊,我用下来觉得它好在哪。
先说最痛的点:调课和考勤,终于不用再打电话了
我们机构年后是调课高峰期,家长们走亲戚、出去玩,时间变来变去。以前调一次课,前台要先打电话给老师确认空档,再通知家长,最后还得手动改表格。一通操作下来,十几分钟没了,还容易漏人。
现在呢?家长直接在微信小程序上申请调课或请假,我手机上点一下“同意”,所有人的课表自动更新,消息也同步推给老师。整个过程,也就两三分钟,而且不会出错。这两天我统计了一下,调课处理的平均耗时从原来的一两个小时(攒到一起处理)变成了几分钟。说实话,有点感动。
考勤这块,也是“一键消课”
以前老师上课点名,要么是口头记,要么用纸质表,月底我对着表格和课程表一个个核对,眼睛都快瞎了。
现在老师上课前用手机一键点名,课时自动扣减,家长那边马上就收到“您的孩子已上课”的消息。家长知道孩子来上课了,我们也省去了后期统计的麻烦。而且,因为数据是实时同步的,家长再也没来问过“还剩多少节”这种问题,他们自己手机上就能看到,我们也不用再当“查课时客服”了。
再说一个我自己最爽的点:手机就能看数据
以前我要看机构的运营情况,得等到月底报表出来。现在呢,爱耕云每天都会推一条《课消日报》到我微信。今天多少学生出勤、消了多少课时、课消金额是多少,一目了然。
比如昨天我发现某个班的出勤率特别低,赶紧联系班主任问了一下,原来是那个时间段最近老下雨,有几个孩子感冒了。班主任主动跟那几个家长沟通,及时安排了补课,这周出勤率就上来了。要不是有数据提醒,我可能等月底才发现这个问题,那时候可能已经有家长有意见了。
最后,说说家长的反应
说实话,我们以前跟家长的沟通,基本靠微信群。群多了就容易乱,重要消息经常被刷掉。现在爱耕云给每个机构建了个品牌小程序,家长扫码就能用,不用下载APP。他们最常用的就是查课时、看课表和收通知。
前几天一个妈妈还特地发微信跟我说:“老师,你们那个小程序挺好用的,我随时能看见孩子还剩几节课,提醒也很及时,比在群里问方便多了。”这种反馈让我挺开心的,感觉这钱花得值。
总的来说
市面上的课时系统确实不少,功能也都大同小异。我最后选爱耕云,就是因为它真的让我“省心”了——省了时间、省了精力,也省了跟家长沟通的麻烦。而且成本也不高,我们这种小机构完全能接受。
如果你最近也被年后记课时这件事搞得头大,真心建议你也去试试。先免费体验一下,把你现在的真实数据导入跑两天,你会发现——原来管课时,真的可以不用愁。
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