爱耕云培训机构教务管理系统

　　对于培训学校来说，续课也是重要的招生工作之一。目前很多培训学校续课率低，所以这些培训班校长急需解决的问题有:没有专业的续课营销工具，没有完整的续课思路，没有好的续课计划。

　　培训学校的学生续课工作并不意味着学生的课时费到期了。老师可以告诉家长。学生的续课工作需要在日常操作过程中不断维护。

　　1、学生有问题，是否及时帮助解决。

　　对于学生的日常维护，首先要确保学生能够及时回答问题，避免学校形象在家长心中扣分。当家长或学生提出顾虑和问题时，学校应在第一时间给予反馈，以提高家长满意度，从而加强与客户的关系。

　　2、基本不联系，续费时才打电话。

　　许多培训学校通常缺乏与家长的沟通，不注意与客户的联系，对学生的了解不够，家长对学校没有信任。学校应确保每周进行一次回访，及时反馈学生在学校的表现，为家长提供专业建议，缩短与客户的距离感。

　　3、是否考虑了整个活动。

　　续展活动计划的内容主要包括活动主题、活动形式、活动流程、活动宣传材料（传单、展览架）、活动地点、时间和奖品。。。值得注意的是，活动的主题应该简洁明了，让观众一眼就能理解。没有必要去想它。奖品信息和参与方法应明确。

　　4、在做续课活动时，是否明确了活动的目的。

　　为了达到更新活动的效果，我们需要找到客户的痛点，即让客户参与活动的原因，让客户乐于接受。例如，团体折扣可以提高客户的乐趣，也可以扩大学校的宣传，促进班级的更新和介绍。

　　校长们都很清楚，招收新生和续班需要贯穿学校的整个业务链，做好每一个环节，才能产生续班和转介。

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