一、梳理年度节日并做好分类
首先需要注意的是,并不是所有的节日都适合机构进行营销。校长必须梳理哪些节日与我们的用户群体有关,哪些节日与我们机构的业务周期密切相关。不要为了节日营销而做节日营销。最后,它花了很多钱,没有取得好的效果。为此,我将节日分为以下五种类型,方便您应用:
类别
举例
1、法定节假日元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等
2、特定人群节假日3月8日妇女节、5月4日青年节、6月1日儿童节、情人节、中国情人节、中国情人节、母亲节、父亲节、教师节等
3、民间季节重阳节、元宵节、腊八节等
4、国外假日或自定节日复活节、圣诞节、周年庆典、乔迁日、生日派对等
5、一些特定节日618/双11电子商务节、开学季、毕业季、暑假/寒假等。
因此,作为一个教育机构,一年一度的节日给我们带来了很多营销机会,但我们应该始终遵循有效的原则。既然分类做得很好,下一步就是做好节日营销,首先要问自己几个问题:
o我的客户是谁?有哪些刚性需求?
o我的用户年龄分布是多少?你对哪些节日敏感?
o我的同事做什么节日营销?怎么做?
o我的对手经常做什么形式的节日营销?
o我的业务高峰是什么月份?低峰期是什么月份?
o们机构擅长什么节日活动?以前效果如何?
o我有专门做节日营销的人或者团队吗?
二、制定每次节日营销的目的及掌握要领
要进行节日营销,要理清“营销”的核心要素:营销是一个企业或个人通过创造产品服务,通过与顾客交换满足顾客需求,进而达到经营目标的过程。身为教育机构,要从我们机构经营目标的实现回归的角度来开展,要立足“经营业绩增长”来策划,才能事半功倍:业绩收入=流量*转化率*人均消费*消费频率。
根据以上公式,我们可以清楚地梳理出开展节日营销的四大目标:
1.推动人口流动的增长;2.提高入学比率;3.增加人均消费;4.提高用户消费频率。
因此,我们机构要做好节日营销,不同的节日要有不同的活动目标,那么机构常用的玩法有哪些?给出一个简单的例子,以方便理解:
目的是增加常见的玩法流量,免费领取节日礼物、秒杀、团体、关注和转发信息/奖品、扫码好友帮助等。招生转化率课程打折、低价直播课、0元线下体验课、优惠券多倍学费、多人免费报名等人均消费组合产品/课程联报、年度课程推广、购买100课时、赠送20课时等消费频率充值会员卡。
因此,我们组织要做好节日营销,你必须清楚地知道,你必须驱动那个指标,一般来说,要掌握三个原则:
原则一、低峰做流量,高峰做业绩,
也就是说在业务低峰期,要多做有利于流量增长的节日活动,比如关注订阅号的免费信息包、秒杀课程、团购、上门收礼物等。,把精准的流量池做大,先热闹起来,不要急着推广报名,记住!
原则二、节日活动的形式应该是多变的,不能总是促销价格是一把双刃剑,
做更多的促销,会伤害机构的品牌声誉,我们的节日营销必须错开,轮流做,做课程推广,也做更多的活动体验做声誉,也可以做老学生活动做声誉,让我们的学生和家长可以多维理解、认知、参与、信任我们的机构,成功。
原则三、每年的假日活动都要提前策划
1.充分的策划和推广时间,是节日营销起作用的关键,假期前临时抱佛脚,活动效果一定是短暂且无力的,一定要提前做好详细计划。
2.节日活动不宜过于频繁,每月1-2次为宜,每次活动一定要设定活动目标。下图是曾庆先生为华图教育运营团队制定的年度节日营销计划。各机构可参考规划:作业:如何构建自己的机构和节日营销?1.选择一个即将到来的节日进行规划;2.制定这个节日的营销目标和分解;3.制定这个节日营销的详细计划;4.根据时间节点制作节日营销所需的材料;开始吧!不做就不知道原团队能力这么大!
三、构建引爆节日营销的必备要素。
我们有基本的节日营销思路和前置规划,那么接下来要思考的就是推广节日营销,产生效果,这也是困扰很多传统中小机构的难题。光有好的内容和产品,就不会活下去。怎么解决?接下来,我将与您分享引爆节日营销的八个要素:
(一)团队为王。
首先,团队要做好节日营销,需要一个专门负责节日营销或活动营销的小团队,专门研究、分析、策划、协调节日营销,从而自始至终对节日营销效果负责,不断进步;俗话说:没有团队,没有营销。
(二)优秀的节日活动内容
一定要具有强大的吸引力,吸引用户的注意并引起强烈的共鸣。折价出售?秒杀好货?抢货?此外,要策划好内容,要把卖点梳理清楚,创造出高价值、高性价比、好看的节日活动包装:一套宣传海报、一个详细页面专题、一组1/社群/朋友圈推广话术等,这是在策划节庆活动中必备的要素。
(三)节庆活动目标(增加数量/数量流量/数量数据);节庆活动时间(何时规划/何时完成/何时开始测试/何时完成)、节庆活动负责人(何时开始实施/何时开始);节庆活动负责人(由谁负责统筹/谁负责协同)、活动预算(花费多少/如何花费/产出比率)、节日活动数据表(任务分解表、时间跟踪表、每日数据表等)、节庆活动数据表(任务分解表、时间跟踪表、每日数据表等)动员、培训及奖惩制度。根据曾老师的经验,身为校长,将这几大要素梳理清楚,节日营销的效果也不赖。
(四)一定数量的有效流量。
要做节日营销,没有一定量的有效流量池是玩不动的,玩不出效果。其核心就是激活三波流量:老学员群、已有具体信息的潜在学员/社区、新增加的用户流量,这涉及到线上和线下营销,需要根据不同节日内容进行推广,因篇幅有限,暂不展开,可关注活动营销课程。
(五)选择合适的活动平台、巧用工具。
良好的内容,好的执行计划,好的包装,好的流量,更需要一个经验丰富的节日活动平台来展开,解决100、1000、10000人同时参与,更要解决秒杀、拼团和分销转发等营销功能,这里有网站、有体验的平台、解决100、1000人、10000人同时参与,更要解决诸如秒杀、拼团和分销转发等营销功能,这里有网站、 APP、经验微店、小程序、第三方平台等至少要有100、1000、10000人同时参与。
(六)全渠道全员推广节日营销,
是机构全员的工作,不是某个部门某个人的事,否则就是不好的。怎样进行节日营销前置化、目标任务化、全员营销是每位校长的核心工作,把渠道推广好、落实到位,是一个很关键的因素。
(七)每天盯着执行工作和结果输出活动开始的头两天尤其重要,节日活动是否有效通常取决于第一阶段的推广。本机构要做好节日营销,必须盯着头两天的执行和输出,要想取得好的效果,就要加把火玩爆,如果效果不好,就要马上总结、调整,再推两天完成活动效果。
(八)每次活动结束后,定期复盘提升数据,
对活动过程进行复盘:一是提炼活动成功之处,总结好打法;二是数据分析与归档;三是精简不必要的环节和设置,提高活动效率;四是修正做得不好的地方,防止再次出现;
四、节日营销参考
为了让大家更好日营销有更好的了解,以下是一些节日发展的理念供大家参考:
1、父亲节
◆感恩,关怀,家庭动作;◆低营销点:当父亲炫耀父亲时,他会到达;◆营销邀请方式:
(1)邀请孩子和妈妈一起录制节日祝福频,老师会在群里和朋友圈发布。参加父亲节优惠活动,可以赠送亲子祝福袋,随机赠送亲子游戏玩具。
(2)拉爸爸参加活动。在幼儿教育中,很多时候,爸爸站在背后默默支持。这个时候也要拉孩子感谢爸爸。在父亲节的活动周,爸爸可以收到特别的礼物,然后结合课程宣传,让他更有参与感。
2、端午节
重阳节:端午、传统节日、粽子、屈原、赛龙舟、团圆;◆营销点:端午节吃粽子,做一波借势营销。通过游戏互动,为暑期活动做一波宣传。●营销思路:赛龙舟h5、包粽子互动、机构线下龙舟互动、包粽子 pk、有奖竞猜等。
●销售模式:
1、线上:以借势海报、H5、推文等为主,端午知识问答和粽子、划船等小游戏,得分最高的人可以得到奖励,邀请朋友参加额外的奖励;机构教师讲述一些关于粽子的故事,如怀旧、食材等,请每位学员通过视频讲端午节的故事,发起对端午节的挑战等等。
2、线下:以促销为主,推出专属于端午的粽子套餐;搞一个体验粽子的 DIY活动,邀请学生参与制作,制作完成后拍视频发给老师进行评比,还可以把香囊送到自己的同学手中,送上香囊供自己享用,并送上一份私人定制的粽子。
●粽子比赛可以举办粽子比赛制作比赛。谁在规定的时间内做得更多,谁就赢。粽子可以让大家带回家,我们也可以在店门口煮一些粽子。学生可以邀请学生加油帮忙,有些学生可以获得额外的积分和奖励。这个目的是一样的,可以用来拉新的,扩大线下店铺的影响力,让周边用户了解你的店铺。
●办卡/续卡礼包是针对老客户的。节假日,老客户的礼包一定不能忘记。利用节日推出老客户续卡折扣福利,如收费多少、发费多少、课程积分等。具体情况可根据机构门店的实际需要确定。