大家都爱说抓到父母的“痛点”,“痛点”到底是什么?
痛点是家长、学生最想解决的需要点和难点,其实质在于家长和学生如果能够以最低费用满足家长的需要,学习知识的愿望。
与父母接触的最初时刻,在父母想要了解这门课的最开始,就是让父母了解孩子最真实、最原始的状态,让父母看到孩子的天分与不足。
而且这种缺乏是父母在平时的生活学习中不能用肉眼来了解的。
因为很多时候,父母只会思考自己能看到的,比如孩子爱动,上课静不下来;驼背影响姿势;内向,交不到合适的朋友...
很多的隐形问题,父母自己都不能做出判断,所以需要通过老师,帮助父母挖掘核心需求,为父母解决问题。
1、家长的核心需求有什么:
以学舞蹈为例:
A、显性需求:父母知道孩子有驼背问题,非常焦虑,但却一直没有采取行动(或找不到办法)帮助孩子改正;
B、隐形需求:父母会潜意识地将孩子与同龄的孩子进行比较,认为其他孩子非常优秀,在语言和行动中无意识地打击孩子,从而影响孩子的热情,但他们没有意识到。
教师要做的是让家长意识到孩子隐秘的需要,同时解决孩子的显性需要。
2、按照马斯洛理论,影响父母的需要:
Maslow理论将需求划分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要五种类型,依次是从低到高。本文将两个最基本的要求放在一边:生理需要和安全需要。查看其它要求。
A、社交需求:为了满足父母和孩子校外社会的需要,闲暇时间不要沉溺于在家学习,而是与其他孩子一起学习、玩耍,结交更多的朋友。
B、尊重需求:学习校内不能教授的课程,参加竞赛,赢得更多荣誉。
C、自我实现需求:在学习中,了解孩子们的天分与努力,最大化他们的天分和努力,实现他们成为画家/舞者的梦想。
3、在指导下,让父母自己挖掘:
为何要让父母自己挖掘需求?由于你说的太多,父母就会觉得你在给他营造一种焦虑不安的情绪,夸大虚假广告的宣传,不如引导父母自己去发现问题,这样父母就会更重视问题,更希望在短时间内解决问题。
最后要注意,不要夸大,一定要直面问题,要让孩子直面现状,了解他们所面临的困难,了解与预期目标的差距,并清楚地认识到学习的重要性和紧迫性。